Novo: Creamer je tu »»
Novo: Creamer je tu »»
Obdelava osebnih podatkov poteka izključno v okviru in na podlagi veljavnih pravnih podlag, določenih v:
Splošni uredbi o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR),
Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in
Zakonu o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).
Upravljavec osebnih podatkov je:
Inštitut Vibrant Longevity, Mestni trg 8, 1000 Ljubljana
Kontakt: info@vibrantlongevity.com
Kaj je osebni podatek?
Osebni podatek je katerakoli informacija, ki se nanaša na določeno ali določljivo fizično osebo. Posameznik je določljiv, če ga je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti z uporabo identifikatorjev, kot so: ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, EMŠO, davčna številka, številka zdravstvenega zavarovanja ali drugi identifikatorji.
Vaših osebnih podatkov nikoli ne bomo zlorabljali ali uporabljali v nasprotju z zakonodajo.
Vaših podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če:
ste za to izrecno podali privolitev, ali
to zahteva zakon, ali
gre za pogodbeno obdelavo z našimi pooblaščenimi pogodbenimi obdelovalci (npr. IT podpora, računovodstvo), ki vaše podatke obdelujejo izključno po naših navodilih in v skladu z veljavno zakonodajo.
Elektronska sporočila pošiljamo samo na podlagi vaše predhodne privolitve ali na podlagi zakonitega interesa, skladno z ZEKom-2.
Kadarkoli se lahko enostavno odjavite od prejemanja naših e-novic, prek povezave v e-sporočilu ali z neposrednim sporočilom na info@vibrantlongevity.com.
Ob vsakem dostopu do spletne strani vibrantlongevity.com vaš spletni brskalnik samodejno posreduje določene informacije, ki se začasno shranijo v tako imenovanih dnevniških datotekah strežnika. Ti podatki vključujejo:
tip in različico spletnega brskalnika,
operacijski sistem,
ponudnika internetnih storitev,
IP naslov (začasno),
datum in čas dostopa,
napotitveni URL (če dostopate prek povezave),
količino prenesenih podatkov,
druge tehnične podatke, potrebne za delovanje spletnega mesta.
Ti podatki so nujni za pravilno delovanje, zagotavljanje varnosti in optimizacijo naše spletne strani. IP naslov se ob obisku spletne strani shrani le za čas trajanja seje in se nato samodejno izbriše, razen če se zaznajo poskusi zlorabe ali nezakonitega dostopa. V takem primeru se IP naslov lahko shrani trajno in uvrsti na interno varnostno listo, s čimer se uporabniku prepreči nadaljnja uporaba strani.
Pravna podlaga in namen obdelave
Obdelava teh podatkov temelji na zakonitem interesu upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR), in sicer za:
zagotavljanje varnosti sistema in zaščite pred zlorabami (vključno z zaznavanjem napadov na spletno mesto),
tehnično optimizacijo spletne strani,
izboljševanje uporabniške izkušnje,
izpolnjevanje zakonitih obveznosti v primeru sumov kaznivih dejanj (npr. posredovanje preiskovalnim organom).
Osebne podatke iz dnevniških datotek lahko v našem imenu obdelujejo zaupanja vredni pogodbeni obdelovalci, kot so ponudniki gostovanja, IT-vzdrževanja in varnostnih storitev. Obdelava poteka izključno na podlagi sklenjenih pogodb o obdelavi podatkov (v skladu s členom 28 GDPR).
V določenih primerih se lahko podatki prenesejo tudi v tretje države (npr. ZDA), vendar izključno na podlagi standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je potrdila Evropska komisija (Sklep št. 2010/87/EU).
Začasni IP naslovi in druge tehnične informacije se shranjujejo do konca seje in se nato samodejno izbrišejo.
V primeru zaznanih varnostnih incidentov (npr. poskusa vdora, sistemske zlorabe) se podatki lahko hranijo trajno ali do razjasnitve konkretnega dogodka.
Za potrebe dokazovanja v primeru suma goljufije ali drugih nezakonitih dejanj se lahko podatki posredujejo pristojnim organom.
Kot posameznik imate pravico do:
dostopa do osebnih podatkov,
popravka netočnih podatkov,
omejitve obdelave,
ugovora zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa,
vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
Vaše pravice lahko uveljavljate s pisno zahtevo na e-naslov: info@vibrantlongevity.com
Za dodatne informacije o uporabi piškotkov, vključno z analitičnimi in marketinškimi orodji, ki lahko vključujejo obdelavo osebnih podatkov, vas vabimo, da obiščete našo [Politiko piškotkov].
Upravljalec vaših osebnih podatkov je Inštitut Vibrant Longevity, Mestni trg 8, 1000 Ljubljana, e-naslov: info@vibrantlongevity.com.
Vaše osebne podatke bomo obdelovali za namen komunikacije z vami, kar predstavlja naš zakoniti interes na podlagi točke (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe (GDPR).
Vaše podatke lahko v našem imenu obdeluje tudi ponudnik gostovanja spletne strani oziroma pogodbeni obdelovalec, s katerim imamo sklenjeno ustrezno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov v skladu s členom 28 GDPR. Vsi obdelovalci osebnih podatkov delujejo izključno po naših navodilih in pod našim nadzorom.
Rok hrambe: Vaše podatke bomo hranili do zaključka komunikacije oziroma najdlje do izpolnitve namena obdelave. Kadarkoli lahko zahtevate izbris svojih podatkov, razen če zakon določa drugače.
Vaše pravice: V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
pravico do dostopa do osebnih podatkov,
pravico do popravka,
pravico do omejitve obdelave,
pravico do ugovora zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa,
pravico do izbrisa, če so za to izpolnjeni pogoji iz GDPR.
Svoje pravice lahko uveljavljate preko kontaktnega obrazca ali po e-pošti.
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov ni skladna z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
Na e-novice se lahko prijavite prostovoljno preko spletnega obrazca ali v okviru nakupa naših izdelkov oziroma storitev, skladno z drugim odstavkom 158. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo v prejetem e-sporočilu ali nas o tem obvestite po elektronski pošti na info@vibrantlongevity.com.
Pravni temelji za obdelavo:
Vaša izrecna privolitev v skladu s točko (a) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe (GDPR), ki jo lahko kadarkoli prekličete.
V primeru obstoječe stranke in neizrecnega nasprotovanja ob prijavi, pošiljamo e-novice tudi na podlagi drugega odstavka 158. člena ZEKom-1.
Naš zakoniti interes v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR za:
načrtovanje delovnih procesov,
upravljanje zalog in kapacitet,
izboljševanje ponudbe,
optimizacijo storitev.
Kategorije obdelovalcev:
ponudniki storitev vzdrževanja spletne strani,
ponudniki orodij za avtomatizirano trženje (e-mail marketing),
drugi pogodbeni obdelovalci, ki delujejo izključno po navodilih upravljavca in v skladu s členom 28 GDPR.
Rok hrambe:
Do preklica privolitve ali podanega ugovora (odjava od e-novic).
Vaše pravice:
pravica do preklica privolitve ali ugovora,
pravica do dostopa do osebnih podatkov,
pravica do popravka, izbrisa, omejitve obdelave in prenosljivosti osebnih podatkov.
Svoje pravice lahko uveljavljate:
preko kontaktnega obrazca na spletni strani ali
z elektronskim sporočilom na info@vibrantlongevity.com.
Odjava od e-novic (preklic privolitve ali ugovor) je možna kadarkoli s klikom na odjavno povezavo v prejetem e-sporočilu.
Pravica do pritožbe: Če menite, da obdelava osebnih podatkov ni skladna z veljavno zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
Na naši spletni strani in v komunikaciji navajamo tudi možnosti za stik preko družbenih omrežij (npr. Facebook, Instagram, YouTube). Če se odločite stopiti v stik z nami prek teh kanalov (npr. preko zasebnega sporočila, komentarja ali e-pošte), bomo osebne podatke, ki nam jih posredujete, obdelali izključno za namen komunikacije z vami oziroma za obravnavo vašega vprašanja ali zahteve.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov:
naš zakoniti interes za zagotavljanje učinkovite podpore uporabnikom in odzivanje na vprašanja, v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe (GDPR),
v primeru, da komunikacija poteka z namenom priprave ali sklenitve pogodbe (npr. naročilo izdelka ali storitve), je pravna podlaga tudi točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe (GDPR).
Hramba podatkov:
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena komunikacije oziroma za izpolnitev pogodbenih obveznosti, razen če zakon določa drugačen rok hrambe (npr. davčna ali pogodbenopravna obveznost hrambe dokumentacije).
Opomba glede zunanjih ponudnikov:
Uporabnike obveščamo, da pri komunikaciji prek družbenih omrežij osebne podatke obdelujejo tudi upravljavci teh omrežij (npr. Meta Platforms za Facebook in Instagram), skladno z njihovimi politikami zasebnosti in pogoji uporabe. Na obdelavo, ki jo izvajajo te platforme kot samostojni upravljavci, nimamo vpliva.
Če nam prostovoljno posredujete osebne podatke, na primer preko spletnega obrazca za naročanje ali rezervacijo termina, bomo obdelali zgolj tiste podatke, ki ste jih sami navedli.
Obdelujemo lahko naslednje osebne podatke:
naziv (če je naveden),
ime in priimek,
e-poštni naslov,
telefonska številka,
vsebina sporočila (če jo vnesete).
Ti podatki se obdelujejo izključno za:
obravnavo vašega povpraševanja,
rezervacijo termina,
pripravo ali sklenitev pogodbenega razmerja (npr. nakup, izvedba storitve),
komunikacijo z vami.
Pravna podlaga za obdelavo: točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) – obdelava je nujna za izvajanje pogodbe ali za izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe.
Če nam teh podatkov ne posredujete, vam rezervacije ali naročila žal ne bomo mogli obdelati oziroma izvesti.
Hramba podatkov: podatke hranimo toliko časa, kot je to potrebno za obdelavo povpraševanja ali izvedbo storitve, oziroma skladno z zakonskimi roki hrambe (npr. davčna zakonodaja).
Vaše pravice: posameznik ima pravico do:
dostopa do svojih osebnih podatkov,
popravka netočnih podatkov,
omejitve obdelave,
ugovora proti obdelavi ter
izbrisa, kadar za to obstajajo zakonske podlage.
Za uveljavljanje pravic nas lahko kontaktirate preko e-pošte na: info@vibrantlongevity.com.
V okviru obdelave osebnih podatkov, kot je opisana v tem obvestilu, lahko vaše osebne podatke posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov (poleg tistih, ki so izrecno navedeni v tem dokumentu):
pooblaščenim zunanjim sodelavcem (npr. računovodjem, pravnim in davčnim svetovalcem),
ponudnikom IT storitev (npr. gostovanje, vzdrževanje programske opreme, oblačne rešitve),
ponudnikom trženjskih in analitičnih storitev (npr. orodja za pošiljanje e-pošte),
državni in nadzorni organi (npr. FURS, sodišča, Informacijski pooblaščenec), kadar tako zahteva zakon.
Osebne podatke posredujemo tretjim osebam le, če je izpolnjen eden izmed naslednjih pogojev:
če je to potrebno za izpolnitev pogodbenih obveznosti do vas (npr. dostava izdelkov, izvedba storitev),
če imamo mi ali naša pogodbena stranka zakoniti interes (6/1(f) člen GDPR), in ta ne prevlada nad vašimi pravicami,
če ste nam za to podali izrecno privolitev (6/1(a) člen GDPR),
če nas k temu zavezuje zakon, upravni ukrep ali sodna odredba,
če obstaja druga pravna podlaga v skladu z veljavno zakonodajo.
Vsi pogodbeni obdelovalci obdelujejo osebne podatke izključno v našem imenu in po naših navodilih ter so k ustreznemu varovanju podatkov zavezani s pogodbo o obdelavi podatkov, sklenjeno v skladu s členom 28 GDPR.
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), imate naslednje pravice:
Pravica do obveščenosti
Če imate kakršnakoli vprašanja glede obdelave vaših osebnih podatkov ali naše politike zasebnosti, nas lahko kontaktirate na:
info@vibrantlongevity.com
Na vašo zahtevo vam bomo pisno in brez nepotrebnega odlašanja posredovali informacije o tem, kateri vaši osebni podatki se obdelujejo, za kakšen namen in na kakšni pravni podlagi.
Pravica do preklica soglasja
Če ste za določeno obdelavo osebnih podatkov podali soglasje, ga lahko kadarkoli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave pred njegovim preklicem.
Pravica do dostopa do podatkov
Imate pravico zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in v primeru potrditve tudi dostop do teh podatkov ter dodatne informacije.
Pravica do popravka
Če so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati popravek ali dopolnitev.
Pravica do omejitve obdelave
Pod določenimi pogoji lahko zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”)
V določenih primerih imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer če ti niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali če prekličete privolitev.
Pravica do prenosljivosti podatkov
Osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko zahtevate v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredujete drugemu upravljavcu.
Pravica do ugovora
Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa (točka (f) 1. odstavka 6. člena GDPR), imate pravico tej obdelavi kadarkoli ugovarjati – predvsem če gre za neposredno trženje ali če obstajajo razlogi, povezani z vašim posebnim položajem.
Pravica do pritožbe
Če menite, da z obdelavo osebnih podatkov kršimo veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu – Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).
Vse zgoraj navedene pravice lahko uveljavljate tako, da nas kontaktirate preko e-pošte na naslov: info@vibrantlongevity.com
Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v roku enega meseca od prejema zahteve, v skladu z 12. členom GDPR.
To obvestilo o varstvu osebnih podatkov se lahko občasno posodobi. Vse spremembe bodo pravočasno objavljene na naši spletni strani.
Ta politika zasebnosti velja od 1. 8. 2025.
Upravljavec: Vibrant Longevity d.o.o., PE: Mestni trg 8, 1000 Ljubljana.
Dobrodošli nazaj! Prijavite se in nadaljujte svojo pot do boljšega počutja.
