Notre boutique en ligne est ouverte jusqu’à 22 heures. 9. 2025 en construction. À l’occasion, il peut y avoir de brèves perturbations. Merci de votre compréhension.
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Le traitement des données à caractère personnel est effectué exclusivement dans le cadre et sur la base des bases juridiques applicables énoncées dans :
Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD),
Loi sur la protection des données à caractère personnel (ZVOP-2) et
Loi sur les communications électroniques (ZEKom-2).
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Vibrant Longevity Institute, Mestni trg 8, 1000 Ljubljana
Personne-ressource : info@vibrantlongevity.com
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par l’utilisation d’identifiants tels que : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de sécurité sociale, numéro fiscal, numéro d’assurance maladie ou autres identifiants.
Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à mauvais escient ou en violation de la loi.
Nous ne transmettrons pas vos données à des tiers, sauf si :
vous avez donné votre consentement explicite pour le faire, ou
l’exige en vertu de la loi, ou
il s’agit d’un traitement contractuel avec nos sous-traitants contractuels autorisés (par exemple, le support informatique, la comptabilité), qui traitent vos données exclusivement sur nos instructions et conformément à la loi applicable.
Nous envoyons des e-mails uniquement sur la base de votre consentement préalable ou sur la base d’un intérêt légitime, conformément à ZEKom-2.
Vous pouvez facilement vous désabonner de notre newsletter à tout moment, via le lien présent dans l’e-mail ou en envoyant un message direct à info@vibrantlongevity.com.
Chaque fois que vous accédez à un site Web, votre navigateur Web transmet automatiquement certaines informations à vibrantlongevity.com, qui sont temporairement stockées dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur. Ces informations comprennent :
le type et la version du navigateur web,
Système d’exploitation
fournisseur d’accès à Internet,
Adresse IP (temporaire),
la date et l’heure de l’accès,
URL de référence (si vous y accédez via un lien)
la quantité de données transférées,
d’autres données techniques nécessaires au fonctionnement du site web.
Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement, à la sécurité et à l’optimisation de notre site web. L’adresse IP n’est stockée que pour la durée de la session lorsque vous visitez le site web et est ensuite automatiquement supprimée, sauf si des tentatives d’utilisation abusive ou d’accès illégal sont détectées. Dans ce cas, l’adresse IP peut être stockée de manière permanente et placée sur une feuille de sécurité interne, empêchant ainsi l’utilisateur d’utiliser davantage le site.
Base juridique et finalité du traitement
Le traitement de ces données est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), à savoir :
assurer la sécurité du système et la protection contre les abus (y compris la détection des attaques sur le site web),
l’optimisation technique du site web,
l’amélioration de l’expérience utilisateur,
le respect des obligations légales en cas de suspicion d’infractions pénales (par exemple, renvoi aux autorités d’enquête).
Les données personnelles des fichiers journaux peuvent être traitées en notre nom par des sous-traitants contractuels de confiance, tels que des prestataires de services d’hébergement, de maintenance informatique et de sécurité. Le traitement a lieu exclusivement sur la base d’accords de traitement des données conclus (conformément à l’article 28 du RGPD).
Dans certains cas, les données peuvent également être transférées vers des pays tiers (par exemple les États-Unis), mais uniquement sur la base de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (décision n° 2010/87/UE).
Les adresses IP temporaires et autres informations techniques sont stockées jusqu’à la fin de la session, puis supprimées automatiquement.
En cas d’incidents de sécurité détectés (par exemple, tentative d’intrusion, utilisation abusive du système), les données peuvent être stockées de manière permanente ou jusqu’à ce qu’un événement spécifique soit clarifié.
Dans le but de prouver en cas de suspicion de fraude ou d’autres activités illégales, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes.
En tant que particulier, vous avez le droit de :
l’accès aux données personnelles,
la correction de données inexactes,
Limitation du traitement ;
s’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information de la République de Slovénie (www.ip-rs.si).
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande écrite à l’adresse e-mail : info@vibrantlongevity.com
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, y compris les outils d’analyse et de marketing qui peuvent impliquer le traitement de données personnelles, nous vous invitons à consulter notre [Politique en matière de cookies].
Le responsable du traitement de vos données personnelles est le Vibrant Longevity Institute, Mestni trg 8, 1000 Ljubljana, e-mail : info@vibrantlongevity.com.
Nous traiterons vos données personnelles dans le but de communiquer avec vous, ce qui constitue notre intérêt légitime sur la base du premier paragraphe (f) de l’article 6 du règlement général (RGPD).
Vos données peuvent également être traitées en notre nom par un fournisseur d’hébergement de sites web ou un sous-traitant contractuel avec lequel nous avons conclu un contrat approprié pour le traitement des données personnelles conformément à l’article 28 du RGPD. Tous les sous-traitants de données personnelles agissent exclusivement sous nos instructions et sous notre supervision.
Durée: Vos données seront conservées jusqu’à la fin de la communication ou jusqu’à ce que la finalité du traitement soit remplie au plus tard. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf disposition contraire de la loi.
Vos droits : Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
le droit d’accès aux données personnelles ;
le droit de rectification ;
le droit à la limitation du traitement,
le droit de s’opposer au traitement sur la base d’un intérêt légitime ;
le droit à l’effacement si les conditions du RGPD sont remplies.
Vous pouvez exercer vos droits via le formulaire de contact ou par e-mail.
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas conforme à la législation applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information de la République de Slovénie (www.ip-rs.si).
Vous pouvez vous abonner volontairement à la newsletter via le formulaire en ligne ou dans le cadre de l’achat de nos produits ou services, conformément au deuxième alinéa de l’article 158 de la loi sur les communications électroniques (ZEKom-1).
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans l’e-mail reçu ou nous en informer par e-mail à l’adresse info@vibrantlongevity.com.
Bases juridiques du traitement :
Votre consentement explicite conformément au premier alinéa, point a) de l’article 6 du règlement général (RGPD), que vous pouvez révoquer à tout moment.
Dans le cas d’un client existant et d’une objection non exprimée au moment de l’inscription, nous envoyons également des newsletters sur la base de l’article 158, deuxième alinéa, de la ZEKom-1 .
Notre intérêt légitime , conformément au premier alinéa (f) de l’article 6 du RGPD, pour :
planification des processus de travail,
la gestion des stocks et des capacités,
l’amélioration de l’offre,
l’optimisation des services.
Catégories de sous-traitants :
fournisseurs de services de maintenance de sites web,
fournisseurs d’outils de marketing automatisé (e-mail marketing),
d’autres sous-traitants contractuels qui agissent exclusivement sur les instructions du responsable du traitement et conformément à l’article 28 du RGPD.
Durée:
Jusqu’à ce que le consentement soit révoqué ou qu’une objection soit formulée (désabonnement de la newsletter).
Vos droits :
le droit de retirer son consentement ou de s’opposer ;
le droit d’accès aux données personnelles ;
le droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits :
via le formulaire de contact présent sur le site internet, ou
par email sur info@vibrantlongevity.com.
Il est possible à tout moment de se désabonner de la newsletter (retrait du consentement ou opposition) en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail reçu.
Droit de réclamation : Si vous estimez que le traitement des données personnelles n’est pas conforme à la législation applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information de la République de Slovénie (www.ip-rs.si).
Sur notre site web et dans la communication, nous indiquons également les possibilités de contact via les réseaux sociaux (par exemple Facebook, Instagram, YouTube). Si vous choisissez de nous contacter par le biais de ces canaux (par exemple par message privé, commentaire ou e-mail), nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez uniquement dans le but de communiquer avec vous ou de traiter votre question ou demande.
Base juridique du traitement des données à caractère personnel :
notre intérêt légitime à fournir un support client efficace et à répondre aux questions, conformément au premier paragraphe (f) de l’article 6 du Règlement général (RGPD),
dans le cas où la communication a lieu dans le but de préparer ou de conclure un contrat (par exemple, la commande d’un produit ou d’un service), la base juridique est également l’article 6, premier alinéa, point b), du règlement général (RGPD).
Conservation des données :
Nous ne conservons les données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif de la communication ou pour remplir des obligations contractuelles, à moins que la loi ne stipule une période de conservation différente (par exemple, obligation fiscale ou contractuelle de conserver de la documentation).
Remarque sur les fournisseurs externes :
Les utilisateurs sont informés que lorsqu’ils communiquent via les réseaux sociaux, les données personnelles sont également traitées par les opérateurs de ces réseaux (par exemple, Meta Platforms pour Facebook et Instagram), conformément à leurs politiques de confidentialité et conditions d’utilisation. Nous n’avons aucune influence sur le traitement effectué par ces plateformes en tant que responsables indépendants.
Si vous nous fournissez volontairement des données personnelles, par exemple par le biais d’un formulaire en ligne pour commander ou prendre un rendez-vous, nous ne traiterons que les données que vous avez fournies.
Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
Le nom (s’il est indiqué),
nom et prénom,
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Le contenu du message (si vous le saisissez).
Ces données sont traitées exclusivement pour :
Pour traiter votre demande.
la prise de rendez-vous,
la préparation ou la conclusion d’une relation contractuelle (par exemple, l’achat, la fourniture d’un service),
communication avec vous.
Base juridique du traitement : article 6, premier alinéa, point b), du règlement général sur la protection des données (RGPD) – le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures à la demande de la personne avant la conclusion d’un contrat.
Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne serons malheureusement pas en mesure de traiter ou d’exécuter votre réservation ou votre commande.
Conservation des données : nous conservons les données aussi longtemps qu’elles sont nécessaires au traitement de la demande ou à l’exécution du service, ou conformément aux délais de conservation légaux (par exemple, la législation fiscale).
Vos droits : vous avez le droit de :
l’accès à vos données personnelles ;
la correction de données inexactes,
Limitation du traitement ;
l’opposition au traitement, et
l’effacement lorsqu’il existe des motifs juridiques pour le faire.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@vibrantlongevity.com.
Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans le présent avis, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes (en plus de ceux expressément mentionnés dans les présentes) :
collaborateurs externes autorisés (par exemple, comptables, conseillers juridiques et fiscaux) ;
Prestataires de services informatiques (par exemple, hébergement, maintenance de logiciels, solutions cloud),
Fournisseurs de services de marketing et d’analyse (par exemple, outils d’envoi d’e-mails)
les autorités de l’État et de surveillance (par exemple, les FURS, les tribunaux, le commissaire à l’information) lorsque la loi l’exige.
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si l’une des conditions suivantes est remplie :
si cela est nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles à votre égard (par exemple, livraison de produits, fourniture de services),
si nous ou notre partie contractante avons un intérêt légitime (article 6/1(f) du RGPD) et que celui-ci ne prévaut pas sur vos droits,
si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet (article 6/1(a) du RGPD),
si nous y sommes contraints par la loi, une mesure administrative ou une décision de justice,
s’il existe une autre base juridique conformément à la loi applicable.
Tous les sous-traitants traitent les données à caractère personnel exclusivement en notre nom et sur nos instructions et sont tenus de protéger les données de manière adéquate au moyen d’un accord de traitement des données conclu conformément à l’article 28 du RGPD.
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi sur la protection des données personnelles (ZVOP-2), vous disposez des droits suivants :
Droit à l’information
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@vibrantlongevity.com
À votre demande, nous vous fournirons des informations par écrit et dans les meilleurs délais sur les données à caractère personnel qui sont traitées, à quelles fins et sur quelle base juridique.
Droit de retirer son consentement
Si vous avez donné votre consentement à certains traitements de données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement avant son retrait.
Droit d’accès aux données
Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, si cela est confirmé, l’accès à ces données et à des informations supplémentaires.
Droit de rectification
Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’en demander la rectification ou l’achèvement.
Droit à la limitation du traitement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Dans certains cas, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, par exemple si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander les données personnelles que vous nous avez fournies sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition
Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, en particulier s’il s’agit de marketing direct ou s’il existe des raisons liées à votre situation particulière.
Droit d’appel
Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint la loi applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente – le Commissaire à l’information de la République de Slovénie (www.ip-rs.si).
Vous pouvez exercer tous les droits ci-dessus en nous contactant par e-mail à l’adresse suivante :info@vibrantlongevity.com
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard un mois à compter de la réception de la demande, conformément à l’article 12 du RGPD.
Le présent avis de confidentialité peut être mis à jour de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site Web en temps voulu.
La présente politique de confidentialité entre en vigueur à partir du 1. 8. 2025.
Opérateur : Vibrant Longevity d.o.o., PE : Mestni trg 8, 1000 Ljubljana.
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