⚠️ Il nostro negozio online è aperto fino alle 22. 9. 2025 in costruzione. Occasionalmente, possono verificarsi brevi perturbazioni. Grazie per la vostra comprensione.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E POLITICA SULLA PRIVACY

Siamo consapevoli dell’importanza della protezione dei dati personali, motivo per cui trattiamo i vostri dati in conformità con le normative applicabili che regolano questo settore. Tutte le informazioni fornite sono protette contro l’accesso non autorizzato, la perdita, l’uso improprio o la divulgazione, garantendo che tu possa utilizzare i nostri servizi in modo sicuro e affidabile.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato esclusivamente nell’ambito e sulla base delle basi giuridiche applicabili di cui:

  • Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR),

  • legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2) e

  • Legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-2).

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Vibrant Longevity Institute, Mestni trg 8, 1000 Ljubljana
Contatto: info@vibrantlongevity.com

Cosa sono i dati personali?

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona fisica è identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare attraverso l’uso di identificatori quali: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, codice fiscale, codice fiscale, numero di assicurazione sanitaria o altri identificatori.

Il nostro impegno per la protezione dei dati personali

  • Non utilizzeremo mai in modo improprio o in violazione della legge i tuoi dati personali.

  • Non trasmetteremo i tuoi dati a terzi a meno che:

    • l’utente ha dato il proprio consenso esplicito a farlo, o

    • così richiesto dalla legge, o

    • si tratta di un trattamento contrattuale con i nostri responsabili contrattuali autorizzati (ad es. supporto IT, contabilità), che trattano i tuoi dati esclusivamente su nostre istruzioni e in conformità con la legge applicabile.

  • Inviamo e-mail solo sulla base del tuo previo consenso o sulla base di un interesse legittimo, in conformità con ZEKom-2.

Puoi facilmente annullare l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, tramite il link nell’e-mail o inviando un messaggio diretto a info@vibrantlongevity.com.

Trattamento automatico dei dati durante la visita del sito web

Ogni volta che si accede a un sito web, il browser web trasmette automaticamente a vibrantlongevity.com determinate informazioni, che vengono temporaneamente memorizzate nei cosiddetti file di log del server. Queste informazioni includono:

  • il tipo e la versione del browser web,

  • Sistema operativo

  • Fornitore di servizi Internet,

  • Indirizzo IP (temporaneo),

  • data e ora di accesso,

  • URL di riferimento (se si accede tramite un link)

  • la quantità di dati trasferiti,

  • altri dati tecnici necessari per il funzionamento del sito web.

Questi dati sono necessari per il corretto funzionamento, garantendo la sicurezza e l’ottimizzazione del nostro sito web. L’indirizzo IP viene memorizzato solo per la durata della sessione quando si visita il sito web e viene poi automaticamente cancellato, a meno che non vengano rilevati tentativi di uso improprio o di accesso illegale. In tal caso, l’indirizzo IP può essere memorizzato in modo permanente e inserito in una scheda di sicurezza interna, impedendo così all’utente di utilizzare ulteriormente il sito.

Base giuridica e finalità del trattamento

Il trattamento di questi dati si basa sul legittimo interesse del titolare del trattamento (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), ovvero:

  • garantire la sicurezza del sistema e la protezione contro gli abusi (compreso il rilevamento di attacchi al sito web),

  • ottimizzazione tecnica del sito web,

  • migliorare l’esperienza dell’utente,

  • adempimento degli obblighi di legge in caso di presunti reati (ad es. deferimento alle autorità inquirenti).

Categorie di utenti e responsabili contrattuali

I dati personali dei file di log possono essere elaborati per nostro conto da responsabili contrattuali di fiducia, come fornitori di servizi di hosting, manutenzione IT e sicurezza. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base degli accordi conclusi sul trattamento dei dati (ai sensi dell’articolo 28 del GDPR).

In alcuni casi, i dati possono essere trasferiti anche in paesi terzi (ad es. negli Stati Uniti), ma solo sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (decisione n. 2010/87/UE).

Conservazione dei dati

  • Gli indirizzi IP temporanei e altre informazioni tecniche vengono memorizzati fino alla fine della sessione e poi cancellati automaticamente.

  • In caso di incidenti di sicurezza rilevati (ad es. tentativo di intrusione, uso improprio del sistema), i dati possono essere conservati in modo permanente o fino a quando non viene chiarito un evento specifico.

  • Ai fini della prova in caso di sospetta frode o altre attività illegali, i dati possono essere trasmessi alle autorità competenti.

I tuoi diritti

In qualità di individuo, hai il diritto di:

  • accesso ai dati personali,

  • correzione di dati inesatti,

  • Limitazione del trattamento;

  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;

  • presentare un reclamo al Commissario per l’informazione della Repubblica di Slovenia (www.ip-rs.si).

Può esercitare i Suoi diritti inviando una richiesta scritta all’indirizzo e-mail: info@vibrantlongevity.com

Cookie e ulteriori elaborazioni

Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, inclusi gli strumenti analitici e di marketing che possono comportare il trattamento di dati personali, ti invitiamo a visitare la nostra [Cookie Policy].

Se ci contatti tramite il modulo online

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è il Vibrant Longevity Institute, Mestni trg 8, 1000 Ljubljana, e-mail: info@vibrantlongevity.com.

Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di comunicare con te, che costituisce il nostro legittimo interesse sulla base dell’articolo 6, primo paragrafo, lettera f) del Regolamento generale (GDPR).

I dati dell’utente possono anche essere trattati per nostro conto da un fornitore di hosting di siti web o da un responsabile del trattamento contrattuale con il quale abbiamo stipulato un contratto appropriato per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Tutti i responsabili del trattamento dei dati personali agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sotto la nostra supervisione.

Durata: I vostri dati saranno conservati fino al termine della comunicazione o fino al più tardi fino al raggiungimento dello scopo del trattamento. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, se non diversamente previsto dalla legge.

I tuoi diritti: L’utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

  • il diritto di accesso ai dati personali;

  • il diritto di rettifica;

  • il diritto alla limitazione di trattamento,

  • il diritto di opporsi al trattamento sulla base di un legittimo interesse;

  • il diritto alla cancellazione se sono soddisfatte le condizioni del GDPR.

L’utente può esercitare i propri diritti tramite il modulo di contatto o via e-mail.

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non sia conforme alla legislazione applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo al Commissario per l’informazione della Repubblica di Slovenia (www.ip-rs.si).

Se ti iscrivi alla nostra newsletter

L’iscrizione alla newsletter è possibile tramite il modulo online o nell’ambito dell’acquisto dei nostri prodotti o servizi, ai sensi dell’articolo 158, secondo comma, della legge sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-1).

È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento facendo clic sul link contenuto nell’e-mail ricevuta o informandoci via e-mail all’indirizzo info@vibrantlongevity.com.

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali:

Basi giuridiche del trattamento:

  • Il tuo consenso esplicito ai sensi dell’articolo 6, primo comma, lettera a) del Regolamento generale (GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.

  • In caso di un cliente esistente e di un’obiezione inespressa al momento della registrazione, inviamo anche newsletter sulla base di articolo 158, secondo comma, dello ZEKom-1 .

  • Il nostro legittimo interesse , ai sensi dell’articolo 6, primo comma, lettera f) del GDPR, per:

    • pianificazione dei processi di lavoro,

    • gestione dell’inventario e della capacità,

    • migliorare l’offerta,

    • ottimizzazione del servizio.

Categorie di processori:

  • fornitori di servizi di manutenzione del sito web,

  • fornitori di strumenti per il marketing automatizzato (e-mail marketing),

  • altri responsabili contrattuali che agiscono esclusivamente su istruzioni del titolare del trattamento e in conformità con l’articolo 28 del GDPR.

Durata:

  • Fino alla revoca del consenso o all’opposizione (cancellazione dalla newsletter).

I tuoi diritti:

  • il diritto di revocare il consenso o l’opposizione;

  • il diritto di accesso ai dati personali;

  • il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati personali.

L’utente può esercitare i propri diritti:

La cancellazione dalla newsletter (revoca del consenso o opposizione) è possibile in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione nell’e-mail ricevuta.

Diritto di reclamo: se l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali non sia conforme alla legislazione applicabile, può presentare un reclamo al Commissario per l’informazione della Repubblica di Slovenia (www.ip-rs.si).

Contatto tramite social network

Sul nostro sito web e nelle comunicazioni, indichiamo anche le opzioni di contatto tramite i social network (ad es. Facebook, Instagram, YouTube). Se l’utente sceglie di contattarci attraverso questi canali (ad es. tramite messaggio privato, commento o e-mail), tratteremo i dati personali forniti dall’utente esclusivamente allo scopo di comunicare con l’utente o per gestire la sua domanda o richiesta.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali:

  • il nostro legittimo interesse a fornire un’assistenza clienti efficace e a rispondere alle domande, in conformità con l’articolo 6, primo comma, lettera f), del Regolamento generale (GDPR),

  • nel caso in cui la comunicazione avvenga ai fini della preparazione o della conclusione di un contratto (ad es. l’ordinazione di un prodotto o di un servizio), la base giuridica è anche l’articolo 6, primo comma, lettera b), del Regolamento generale (GDPR).

Conservazione dei dati:

  • Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo della comunicazione o per adempiere agli obblighi contrattuali, a meno che la legge non preveda un periodo di conservazione diverso (ad es. obbligo fiscale o contrattuale di conservazione della documentazione).

Nota sui fornitori esterni:

Si informano gli utenti che, in caso di comunicazione tramite social network, i dati personali vengono trattati anche dai gestori di tali reti (ad es. Meta Platforms per Facebook e Instagram), in conformità con le loro politiche sulla privacy e le condizioni di utilizzo. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento effettuato da queste piattaforme in qualità di titolari autonomi.

Trattamento dei dati personali al momento dell’ordine o della prenotazione di un appuntamento

Se ci fornisci volontariamente dati personali, ad esempio tramite un modulo online per l’ordine o la prenotazione di un appuntamento, tratteremo solo i dati che ci hai fornito.

Possiamo trattare i seguenti dati personali:

  • Il nome (se è indicato),

  • nome e cognome,

  • Indirizzo email

  • Numero telefonico

  • Il contenuto del messaggio (se inserito).

Tali dati sono trattati esclusivamente per:

  • Per gestire la tua richiesta.

  • prenotazione di un appuntamento,

  • preparazione o conclusione di un rapporto contrattuale (ad es. acquisto, fornitura di un servizio),

  • comunicazione con l’utente.

Base giuridica del trattamento: articolo 6, primo comma, lettera b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure su richiesta dell’individuo prima della stipula di un contratto.

Se non ci fornisci queste informazioni, purtroppo non saremo in grado di elaborare o eseguire la tua prenotazione o ordine.

Conservazione dei dati: conserviamo i dati per tutto il tempo necessario all’elaborazione della richiesta o all’esecuzione del servizio, o in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge (ad es. legislazione fiscale).

I tuoi diritti: hai il diritto di:

  • accesso ai tuoi dati personali;

  • correzione di dati inesatti,

  • Limitazione del trattamento;

  • opposizione al trattamento, e

  • cancellazione qualora sussistano motivi giuridici per farlo.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo: info@vibrantlongevity.com.

Trasferimento dei dati personali

Nell’ambito del trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa, potremmo trasferire i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari (oltre a quelli espressamente menzionati nel presente documento):

  • collaboratori esterni autorizzati (es. commercialisti, consulenti legali e fiscali);

  • fornitori di servizi IT (ad es. hosting, manutenzione software, soluzioni cloud),

  • Fornitori di servizi di marketing e analisi (ad es. strumenti di invio di e-mail)

  • autorità statali e di vigilanza (ad es. FURS, tribunali, Information Commissioner) quando richiesto dalla legge.

Trasferiamo i dati personali a terzi solo se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

  • se ciò è necessario per l’adempimento degli obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad es. consegna di prodotti, fornitura di servizi),

  • se noi o la nostra parte contrattuale abbiamo un interesse legittimo (articolo 6/1, lettera f) del GDPR) e ciò non prevale sui diritti dell’utente,

  • se l’utente ci ha fornito il suo consenso esplicito in tal senso (articolo 6/1, lettera a) del GDPR),

  • se siamo obbligati a farlo per legge, provvedimento amministrativo o ordinanza del tribunale,

  • se esiste un’altra base giuridica in conformità con la legge applicabile.

Tutti i responsabili del trattamento contrattuali trattano i dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni e sono obbligati a proteggere adeguatamente i dati mediante un accordo sul trattamento dei dati stipulato ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

Diritti delle persone fisiche

In conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2), l’utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto all’informazione
    In caso di domande sul trattamento dei dati personali o sulla nostra informativa sulla privacy, è possibile contattarci all’indirizzo:
    info@vibrantlongevity.com
    Su tua richiesta, ti forniremo informazioni per iscritto e senza ingiustificato ritardo su quali dei tuoi dati personali vengono trattati, per quale scopo e su quale base giuridica.

  • Diritto di revoca del consenso
    Se hai dato il tuo consenso a determinati trattamenti di dati personali, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca.

  • Diritto di accesso ai dati
    L’utente ha il diritto di richiedere la conferma dell’eventuale trattamento dei propri dati personali e, in caso di conferma, l’accesso a tali dati e ad altre informazioni.

  • Diritto di rettifica
    Se i tuoi dati personali sono inesatti o incompleti, hai il diritto di richiederne la rettifica o il completamento.

  • Diritto di limitazione del trattamento
    A determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
    In alcuni casi, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, ad esempio se non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o se si revoca il consenso.

  • Diritto alla portabilità dei dati
    L’utente può richiedere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

  • Diritto di opposizione
    Se trattiamo i dati personali dell’utente sulla base di un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), l’utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, in particolare se si tratta di marketing diretto o se sussistono motivi legati alla sua situazione particolare.

  • Diritto di ricorso
    Se ritenete che il trattamento dei dati personali violi la legge applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, il Commissario per l’informazione della Repubblica di Slovenia (www.ip-rs.si).

Esercizio dei diritti

L’utente può esercitare tutti i diritti di cui sopra contattandoci via e-mail all’indirizzo:
info@vibrantlongevity.com

Risponderemo alla tua richiesta senza indebito ritardo e non oltre un mese dal ricevimento della richiesta, in conformità con l’articolo 12 del GDPR.

Pubblicazione delle modifiche

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta. Eventuali modifiche saranno pubblicate a tempo debito sul nostro sito web.

La presente Informativa sulla privacy è in vigore dal 1. 8. 2025.
Gestore: Vibrant Longevity d.o.o., PE: Mestni trg 8, 1000 Ljubljana.

0